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Wir möchten Sie auch bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Auf dieser Seite finden Sie praktische Informationen wie Checklisten, Metriken rund um das Thema B2B-Marketing.
Direktmarketing ROI
Direktmarketing ist im B2B-Marketing ein bevorzugtes Instrument bei der Neukundenakquise. Das eins-zu-eins Marketing kann sehr effektiv sein, aber auch -aufgrund der Überflutung von Informationen- unbeachtet im Papierkorb oder im Spamordner landen. Möchten Sie wissen, ob Ihre Investitionen für Direktmarketing–Maßnahmen den gewünschten ROI bringen? Mit dieser Formel können Sie für Ihre Marketingplanung sowohl die erwartete sowie später die tatsächliche Rendite Ihrer Direktmarketing-Kampagne berechnen.
ROI =
((DM x RR x CR x AS) - C )
C
Dabei bedeuten:
ROI = Ihre Rendite aus der Direktmarketing-Investition
DM (Direct Mail pieces) = Die Gesamtzahl der Direktmarketing Briefe bzw. Emails
RR(Response rate) = Die Antwortquote
CR (Conversion rate) = Die Konversionsrate der tatsächlichen Käufe
AS (Average sales) = Duchschnittlicher Umsatz pro Kauf
C (Total costs) = Gesamtkosten der Kampagne
Kaufprozess Übersichtstabelle
Möchten Sie stets den Überblick behalten und den Kaufprozess ihrer potenziellen Kunden aktiv beeinflussen können- bis zu dem Punkt, an dem sie sich für eine fortlaufende Geschäftsverbindung entscheiden? Hierzu empfehlen wir die Übersichtstabelle von Kristin Zhivago, die Sie hier als PDF herunterladen können. Diese Tabelle hilft allen Beteiligten zu verstehen, wie der Kaufprozess des Kunden sowie die Leistungen des Verkaufsteams am effektivsten unterstützt werden können.
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